تجلیل از مدیران پیشین، اگر صرفاً در حد یک آیین تشریفاتی باقی بماند، ارزش خبری محدودی دارد؛ اما زمانی که این تقدیر به بازخوانی نقشهای بنیانگذارانه و اثرات بلندمدت تصمیمهای مدیریتی گره بخورد، میتواند واجد اهمیت تحلیلی شود. نشست اخیر هیئتمدیره بیمه تجارتنو که به تقدیر از محمد عباسزادگان، نخستین مدیرعامل این شرکت اختصاص داشت، از این منظر قابل توجه است.
در جلسه هیئتمدیره بیمه تجارتنو که با حضور جواد فرشباف ماهریان رئیس هیئتمدیره، علیرضا هادی نایبرئیس هیئتمدیره و مدیرعامل، خسرو حقیقیپناه عضو موظف هیئتمدیره و داریوش محمدی و امیر سلیمانی اعضای هیئتمدیره برگزار شد، از تلاشها و اقدامات محمد عباسزادگان در دوره آغازین فعالیت شرکت تقدیر به عمل آمد. آنچه این نشست را فراتر از یک مراسم نمادین قرار میدهد، تأکید اعضای هیئتمدیره بر نقش تعیینکننده تصمیمهای اولیه در شکلگیری مسیر امروز بیمه تجارتنو است.
رئیس هیئتمدیره بیمه تجارتنو در این جلسه با اشاره به شرایط تأسیس شرکت، تصریح کرد که عباسزادگان در ابتدای راه، با اتکا به دانش دانشگاهی و تجربه حرفهای در صنعت بیمه، «خط سیر درستی» را برای تحقق مأموریت و رسالت شرکت ترسیم کرد؛ مسیری که به گفته وی، آثار آن همچنان در ساختار و عملکرد شرکت قابل مشاهده است.
این گزاره، اگرچه در ظاهر توصیفی است، اما در بطن خود به یک واقعیت مهم مدیریتی اشاره دارد: در شرکتهای بیمه نوپا، تصمیمهای سالهای نخست نهتنها مسیر رشد، بلکه نوع نگاه به ریسک، شبکه فروش، ترکیب پرتفوی و حتی فرهنگ سازمانی را تعیین میکنند.
از این زاویه، تقدیر از نخستین مدیرعامل بیمه تجارتنو را میتوان نوعی تأکید بر اهمیت «دوره تاسیس» دانست؛ دورهای که در بسیاری از بنگاهها نادیده گرفته میشود، اما در واقع پایهی تابآوری یا شکنندگی آینده را میسازد. اشاره فرشباف به اینکه نتایج آن تصمیمها به نقطه اتکای اقدامات بعدی تبدیل شدهاند، نشان میدهد که هیئتمدیره فعلی، پیوستگی میان گذشته و حال را به رسمیت میشناسد؛ موضوعی که در فضای مدیریتی ایران کمتر به آن توجه میشود.
در ادامه این نشست، علیرضا هادی نایبرئیس هیئتمدیره و مدیرعامل بیمه تجارتنو نیز با تأکید بر دانش، تخصص و منش حرفهای عباسزادگان، قدردانی از مدیران پیشین را نه یک تعارف سازمانی، بلکه ضرورتی برای انتقال تجربه به نسلهای بعدی توصیف کرد. این نگاه، اگر بهدرستی در بدنه شرکت نهادینه شود، میتواند به شکلگیری حافظه سازمانی کمک کند؛ عاملی که در صنعت بیمه، با توجه به پیچیدگیهای فنی و مقرراتی، نقشی حیاتی دارد.
در پایان جلسه، اعضای هیئتمدیره با اهدای لوح تقدیر به محمد عباسزادگان، از خدمات وی تجلیل کردند. اما اهمیت این رویداد را باید فراتر از این قاب رسمی دید. پیام ضمنی چنین اقدامی، تأکید بر این واقعیت است که توسعه پایدار در صنعت بیمه، محصول زنجیرهای از تصمیمها و تلاشهاست و نه دستاورد یک دوره یا یک مدیر خاص. بازخوانی نقش مدیران بنیانگذار، میتواند به مدیران فعلی و آینده یادآوری کند که اثر تصمیمهای امروز، سالها بعد قضاوت خواهد شد.
اما آنچه این وسط اهمیت دارد این که این خبر زمانی ارزش واقعی پیدا میکند که بیمه تجارتنو نشان دهد این نگاه به تجربه و پیشکسوتان، در سیاستگذاری و عمل هم ادامه دارد، نه فقط در قاب یک لوح تقدیر.
