تکمیل زنجیره ارزش یک انتخاب است و راهی برای توسعه خدمترسانی به کاربرانی که در عصر جدید، نیازهای متعددی دارند. اوبر، گوگل، مایکروسافت، دل و… شناختهشدهترین شرکتهایی هستند که توسعه زنجیره ارزش را برای خدمترسانی بیشتر و بهتر به کاربران خود انتخاب کردند و جدال آنها در مسیر موفقی که طی کردهاند، سایر شرکتها و کسبوکارها را به تکاپو انداخته است.…