همکاری بیمه دی و خانه صنعت، معدن و تجارت را میتوان از جمله نمونههای موفق پیوند میان صنعت بیمه و تشکلهای تولیدی دانست؛ همکاریای که از سطح تفاهمنامه تشریفاتی عبور کرده و حالا وارد فاز اجرایی در ۱۱ استان کشور شده است. این حرکت، برای جامعه بزرگ صنعتگران، بیش از آنکه یک خبر روابطعمومی باشد، به معنای دسترسی سازمانیافته به خدمات بیمهای تخصصی، چابک و مبتنی بر فناوری است؛ خدماتی که هدف آن کاهش ریسکهای تولید و تقویت آرامش و ثبات اقتصادی بنگاههاست.
از نمایشگاه تا میدان عمل؛ تفاهمنامهای که روی زمین نشسته است
نکته مهم در این پروژه آن است که تفاهمنامه بیمه دی و خانه صمت، در همان مرحله امضا متوقف نمانده و حالا با برگزاری نشست مشترک مدیران ارشد دو مجموعه، وارد مرحله برنامهریزی اجرایی شده است. حضور آرمان خالقی، دبیرکل خانه صنعت، معدن و تجارت، و مدیران ارشد بیمه دی در این جلسه نشان میدهد طرفین این همکاری را به عنوان یک پروژه جدی و راهبردی نگاه میکنند؛ نه یک اقدام تبلیغاتی کوتاهمدت.
خوشبینی دبیرکل خانه صمت نسبت به این همکاری، از این جا ناشی میشود که صنعتگران، برای ادامه مسیر توسعه اقتصادی، به اطمینان و امنیت نیاز دارند؛ و بیمه دی با پذیرش نقش شریک راهبردی، عملاً خود را در کنار تولیدکنندگان قرار داده است. این پیام، برای فعالان صنعتی که با نااطمینانیهای مختلف مواجهاند، میتواند نقطه اتکای مهمی باشد.
بیمه دی و طراحی خدمات اختصاصی؛ هر صنعت با زبان خودش
روحالله لطیفی، مدیر پروژه خانه صمت در بیمه دی، در این نشست بر یک نکته کلیدی تاکید کرده است: ارائه محصولات بیمهای اختصاصی برای هر نوع صنعت، با هر تعداد ذینفع. این رویکرد، نشاندهنده فاصله گرفتن از نگاه یکسانساز و عمومی به بیمهگری و حرکت به سمت طراحی بستههای پوشش متناسب با واقعیت هر صنعت است.
از منظر صنعتگران، این یعنی کارخانه کوچک، واحد معدنی، شرکت لجستیکی، تولیدکننده قطعات یا فعالان صادرات و تجارت، هر یک میتوانند از بیمه دی انتظار داشته باشند خدماتی متناسب با نوع ریسک، تعداد کارکنان و حساسیتهای عملیاتی خود دریافت کنند. هدف اعلامشده، افزایش امنیت شغلی، امنیت تولید و ارتقای ضریب نفوذ بیمه در بخش صنعت است؛ مسیری که نتیجه طبیعی آن، گسترش آرامش و ثبات اقتصادی در بنگاهها خواهد بود.
۱۱ استان پایلوت؛ شروع هوشمندانه برای پوشش ملی
رضا طالبی، مدیر امور شعب و شبکه فروش بیمه دی، از آمادهسازی شبکه شعب سراسر کشور برای اجرای این تفاهمنامه خبر داده و اعلام کرده است که در گام نخست، ۱۱ استان بهعنوان پایلوت تجهیز و عملیاتی شدهاند. این انتخاب پایلوت، نشان میدهد که بیمه دی برای توسعه سراسری طرح، رویکرد مرحلهای و مدیریتشده را برگزیده است.
برای اعضای خانه صنعت، معدن و تجارت در این ۱۱ استان، مزیت اصلی این مرحله، تجربه مستقیم خدمات چابک و باکیفیت است؛ از صدور بیمهنامه تا پاسخگویی و رسیدگی به خسارت. هماهنگی شبکه فروش با سیاستهای تفاهمنامه، به صنعتگران این پیام را میدهد که شرکت بیمه، زیرساخت اجرایی پشت وعدههایش قرار داده و آماده ارائه خدمت در مقیاس گسترده است.
بیمه هوشمند و سامانههای دیجیتال؛ بیمه دی در مسیر اینشورتک
علی سالارکیا، مدیر شعبه بیمه هوشمند، در این نشست به تشریح خدمات سامانههای طراحیشده و پیشنهادهای اجرایی برای ارتقای سطح خدمات از مسیر دیجیتال پرداخته است. این بخش از پروژه، نقطه تمایز جدی بیمه دی در همکاری با صنعتگران محسوب میشود؛ زیرا استفاده از زیرساختهای فناورانه، فرآیندهای بیمهگری را برای بنگاهها قابلدسترستر، شفافتر و سریعتر میکند.
دسترسی آنلاین به اطلاعات بیمهنامهها، وضعیت پوششها، امکان پیگیری خسارت و ارتباط آسانتر با شبکه خدمت، همگی برای مدیران صنعتی ارزش عملی دارد. وقتی صنعتگران بتوانند بخشی از تعاملات بیمهای خود را در بستر سامانههای هوشمند مدیریت کنند، وقت بیشتری برای تمرکز بر تولید و توسعه خواهند داشت؛ و این همان همافزاییای است که در این نشست بر آن تاکید شده است.
تمرکز بر نیروی کار و بیمههای زندگی؛ بعد انسانی همکاری
محمدحسین یوسفی، مدیر بازاریابی و فروش بیمههای زندگی، از محصولات نوین بیمه دی متناسب با نیازهای فعالان اقتصادی و نیروی کار حوزه صنعت خبر داده است. افزودن بعد زندگی و نیروی انسانی به این همکاری، آن را از یک قرارداد صرفاً داراییمحور، به یک بسته جامعتر رفاهی و امنیتی برای کارکنان تبدیل میکند.
برای کارفرمایان صنعتی، این نکته اهمیت دارد که بتوانند در کنار پوششهای مسئولیت و حوادث، برای نیروی کار خود نیز راهکارهای بیمهای بلندمدت ارائه دهند. چنین اقدامی، جایگاه نیروی انسانی را تقویت میکند، به افزایش انگیزه و وفاداری کارکنان کمک میکند و چهرهای مسئولیتپذیر از صنعت در برابر جامعه ترسیم مینماید.
انتخاب بیمه دی به عنوان شریک راهبردی؛ تأیید توانگری و چابکی
خانه صنعت، معدن و تجارت، انتخاب بیمه دی را بر اساس شاخصهایی مانند توانگری مالی بالا، چابکی در فرآیندهای بیمهگری و سرعت مطلوب در پرداخت خسارت اعلام کرده است. این گزینش، یک سیگنال مثبت برای بازار بیمه و فعالان صنعتی است؛ زیرا نشان میدهد تشکل مادر صنعت کشور، پس از بررسی، به این نتیجه رسیده که بیمه دی میتواند در نقش شریک راهبردی، خدمات تخصصی به جامعه صنعتگران ارائه کند.
برای صنعتگران، این به معنی دسترسی به یک شرکت بیمه است که هم از لحاظ مالی در وضعیت مطمئن قرار دارد، هم در صدور و پرداخت خسارت، سرعت و نظم قابل قبولی نشان داده است. وقتی چنین شرکتی در کنار تشکل بزرگ صنعت، معدن و تجارت قرار میگیرد، سطح اعتماد فعالان اقتصادی نسبت به پروژه مشترک، به شکل طبیعی افزایش مییابد.
گامی امیدوارکننده در مسیر کاهش ریسک تولید
نشست مشترک بیمه دی و خانه صنعت، معدن و تجارت، با اعلام آغاز فاز اجرایی در ۱۱ استان و تاکید بر طراحی محصولات اختصاصی، استفاده از فناوری و توجه به نیروی کار، تصویری امیدوارکننده از آینده بیمهگری صنعتی در کشور ارائه میدهد. اگر این همکاری طبق همین خطوط اصلی پیش برود، میتواند به کاهش ریسکهای تولید، افزایش آرامش ذهنی مدیران و کارکنان و در نهایت تقویت نقش بیمه در توسعه اقتصادی کمک کند.
از منظر جامعه صنعتگران، این تفاهمنامه اکنون از یک خبر خوب، به یک فرصت عملی تبدیل شده است؛ فرصتی که میتواند بیمه را از آخرین فکر بعد از حادثه به اولین شریک در کنار تولید تغییر دهد.
